Har du glemt din adgangskode, kan du altid få tilsendt og genereret en ny kode med det samme. Du gør dette ved at klikke på det lille spørgsmålstegn i toppen af skærmen, indtaste din email adresse og herefter trykke "Send". Du vil da inden for få minutter modtage en ny kode per email. Se skærmbilledet herunder:
Modtager du ingen email med ny kode?
Såfremt du ikke modtager ny kode per email, kan det være fordi din konto er blokeret. Dette sker af sikkerhedsmæssige årsager hvis du har tastet din kode forkert 5 gange. Du skal i dette tilfælde kontakte support@web-regnskab.dk
Har du glemt hvilken email du logger ind med?
Har du glemt hvilken email du logger ind med, kan du sende en mail til support@web-regnskab.dk og oplyse dit firmanavn, så vil vi kunne sende en ny kode til den email du har oprettet din konto med.